Kebijakan Privasi
Berlaku efektif: 24 Oktober 2026
Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Api Teknologi Indonesia ("Apipay", "kami") mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi yang kami proses melalui situs apipay.id, dasbor console.apipay.id, dan API Apipay (secara bersama-sama, "Layanan"). Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP").
Data yang Kami Kumpulkan
Data yang anda berikan langsung: nama, alamat email, nama perusahaan (opsional), dan isi pesan saat mengisi formulir kontak. Data pendaftaran akun: saat mendaftar melalui console.apipay.id, kami dapat mengumpulkan data identitas dan dokumen pendukung yang diperlukan untuk proses verifikasi sesuai prosedur yang berlaku saat pendaftaran. Data transaksi: saat API digunakan untuk memproses pembayaran, data yang relevan dengan transaksi tersebut diproses untuk kebutuhan verifikasi, rekonsiliasi, dan pelaporan. Data teknis: seperti alamat IP dan jenis browser, sejauh diperlukan untuk keamanan dan operasional Layanan.
Bagaimana Kami Menggunakan Data
Kami menggunakan data pribadi untuk: menjawab pertanyaan melalui formulir kontak; menyediakan dan mengoperasikan Layanan; memverifikasi identitas dalam proses pendaftaran dan mematuhi kewajiban anti pencucian uang (AML); memproses transaksi pembayaran melalui mitra PJSP berlisensi; menjaga keamanan Layanan dan mencegah penipuan; serta memenuhi kewajiban hukum dan permintaan dari otoritas yang berwenang.
Berbagi Data
Kami dapat membagikan data pribadi dengan: mitra penyedia jasa pembayaran (PJSP) berlisensi untuk memproses transaksi; penyedia layanan yang membantu operasional kami (misalnya hosting dan email); serta otoritas pemerintah bila diwajibkan oleh hukum. Kami tidak menjual data pribadimu kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Keamanan Data
Kami menerapkan enkripsi end-to-end dan verifikasi signature pada setiap panggilan API untuk melindungi data yang diproses melalui Layanan. Meskipun demikian, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan data yang dapat dijamin 100% aman.
Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, termasuk untuk memenuhi kewajiban hukum, akuntansi, atau pelaporan. Setelah tidak diperlukan lagi, data akan dihapus atau dianonimkan sesuai prosedur internal kami.
Hak Anda
Sesuai UU PDP, anda memiliki hak untuk: - mendapatkan informasi tentang tujuan pengumpulan dan pemrosesan data pribadimu; - melengkapi atau memperbarui data pribadi yang tidak akurat; - mengakses data pribadi yang kami simpan tentangmu; - menghentikan pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan data pribadimu sesuai peraturan yang berlaku; - menarik kembali persetujuan yang telah diberikan; - mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis; dan - mengajukan keberatan dan menuntut ganti rugi atas pelanggaran pemrosesan data pribadimu sesuai peraturan yang berlaku. Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di legal@apipay.id.
Anak di Bawah Umur
Layanan ini tidak diperuntukkan bagi individu berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui Layanan sebelum berlaku efektif.
Kontak
Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan ke legal@apipay.id atau PT Api Teknologi Indonesia, Enablerspace.id, Jl. Bintaro Raya Selatan No.8, RT.2/RW.10, Kby. Lama Utara, Kec. Kebayoran Lama, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12240.
Dokumen ini disusun dengan mengadaptasi templat dari General Legal (general.legal), dirilis berdasarkan lisensi CC0 1.0 Universal, yang disesuaikan untuk konteks operasional Apipay di Indonesia.